Expérience
Cheffe de projet depuis 2009, j'accompagne les industries culturelles et créatives en structurant leur filière et usages tech, avant d'intégrer le réseau des établissements de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche en 2024.
SIRH applications métier webobject solutions web refonte technique transformation numérique fonction publique
RGPD
→ Mise en conformité : cartographie et registres avec les responsables de traitement
→ Suivi des mentions (information des personnes)
→ Vérification et mise à jour des procédures de sécurisation, durées et conditions de conservation
Electronic Press Kit
Enjeu : Mutualiser un outil marketing professionnel
Objectif : Via une seule URL, présenter une sortie de disque, un clip, des contacts, avec lecture de l'album et téléchargement sécurisé de fichiers / audio.
Webapp
Objectif : Redresser un projet collaboratif
Solution : Cartographie dédiée aux professionnels de la production de spectacles en mobilité douce.
Noesya × Jeudimatin pour Slowfest
Éthique
❝ Eleonore a à cœur de cadrer et structurer son travail. Elle analyse par process, avec précision, et sait challenger pertinemment les pratiques existantes. Sa communication fluide embarque l'équipe dans ses initiatives pour qu'elle soient partagées. Le contact avec les utilisateurs de nos applications lui est facile tout en étant clair sur les limites grâce à une assertivité naturelle ❞
Approche
Imaginer un projet et initier son application va impacter les pratiques en générant de nouveaux usages. Si ce saut dans l'inconnu s'improvise - au minimum lorsqu'il est préparé au maximum -, c'est surtout un changement à accompagner. Loin d'être un processus rationnel, la démarche de changer, d'outil notamment, implique différentes postures pour répondre à différentes attentes (au moins 7 !).
Compétences
UX ecoconception LEAN Design thinking
Environnements Windows Linux
JavaScript Node HTML CSS PostgreSQL
Project Management
✔️ Mener les entretiens individuels et l'étude du besoin #audit
✔️ Diriger les groupes de travail #productDesign #features
✔️ Modéliser les parcours métiers & utilisateurs #analysis
✔️ Formaliser & optimiser les processus internes #support #DOR
✔️ Exécuter les campagnes de test #recette #TNR
✔️ Assurer les demo, l'avant-vente et la documentation fonctionnelle #release
Product & Delivery Management
✔️ Animer les ateliers d'expression des besoins #productDesign #audit
✔️ Coordonner des utilisateurs-volontaires #QA
✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles, contrôler les spec. techniques #features
✔️ Hiérarchiser le backlog, prioriser les fonctionnalités #moscow
✔️ Planifier la mise en production itérative (R&D, répartition des tests, déploiement)
✔️ Assurer le support fonctionnel de 1er niveau #guides #demo
✔️ Livrer et gérer les feedbacks
Consulting
✔️ Sensibilisation aux pratiques responsables et à l'éco-conception
✔️ Optimisation des processus SIRH
✔️ Mise en conformité RGPD
✔️ Stratégies marketing
✔️ Management RH & onboarding
Sélection de projets
Contexte : le Réseau des Indépendants de la Musique est une association, née en 2017 d'une fusion-création et représentant plus de 200 structures. Son holocratie repose sur une gouvernance décisionnelle et opérationnelle de 25 administrateurs bénévoles, ainsi que sur une équipe permanente de 20 collaborateurs répartis sur 2 sites de travail. Elle est financée pour ses actions d'aide au développement de la filière musicale en Nouvelle-Aquitaine.
Responsabilité : importer les produits et services dont j'avais géré le développement depuis 2012 (ex: Electronic Press Kit). Puis concevoir et mettre en oeuvre les stratégies de transformation numérique de l'association et ses adhérents (ex: Webzine).Audit Discovery Roadmap Reporting Delivery
Electronic Press Kit
Enjeu : mutualiser un outil marketing professionnel structurant.
Objectif : Via une seule URL, présenter une sortie de disque, un clip, des contacts, avec lecture de l'album et téléchargement sécurisé de fichiers / audio.
Annuaire
Objectif : Situer un ou plusieurs membres parmi les 200 adhérents, selon leur activité, et afficher leurs contacts.
Solution : API publique alimentée par l'espace adhérent contenant des données privées.
RGPD
→ Mise en conformité : cartographie des traitements et registres avec les RT
→ Suivi des mentions (information des personnes)
→ Vérification et mise à jour des procédures de sécurisation, durées et conditions de conservation, etc.
SIRH
→ Co-gestion SI : support & assistance
→ Veille, essais et mise à disposition d'instances open-source
→ Coordination pédagogique des besoins en formation (équipe)
Rôles
Le mien : Soutenir les stratégies économiques des labels indépendants avec une développeuse designer expérimentée, un prestataire informatique pédagogue et des collègues en or.
Utilisateurs
Producteurs de disque adhérents (commanditaires) et contributeurs (volontaires)
backEnd
Cibles
Programmateurs
Medias (journalistes et chroniqueurs de presse, radio et blog)
frontEnd
Solution
+ responsive onepage CMS métier en SaaS
+ stockage des pages promo illimité
+ développement et hébergement gratuits
+ outil réservé aux adhérents de l'association
+ 1 compte par label avec 3 templates
Roadmap
🖐️ Lors de l'Assemblée Générale de novembre 📅 (projet associatif d'activité) j'ai pu...✔️ Réunir les utilisateurs intéressés et animer un atelier d'élicitation pour :
→ construire un cahier des charges partagé
→ hiérarchiser les besoins
→ définir un design✔️ Recruter mes utilisateurs volontaires #QA et #tests
🎒 De retour au bureau j'étais prête à ...✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles et prioriser les tickets
✔️ Planifier la mise en production d'une première itération (R&D, test, déploiement)
✔️ Répartir les fonctionnalités à tester entre la développeuse, les volontaires et moi
✔️ Préparer le support (guide screencast/PDF, online demo/visio)
✔️ Livrer une première itération et gérer les feedbacks
✨ J'ai aussi pris soin de ...✔️ Communiquer aux parties-prenantes certaines étapes d'avancement
✔️ Présenter les itérations à l'AG de mai 📅 (bilan d'activité)
Négociation
Décarboner la Culture nécessite la réduction du transport, responsable à 80% des émissions de CO2 de l’industrie du spectacle vivant. En tant que Responsable de production, j'ai assorti en 2022 les contrats et conventions d'études d'impact. Afin de mesurer les usages et favoriser les mobilités douces sur les concerts et événements de la métropole de Bordeaux.
Communication
En tant que déléguée générale (FEPPIA) puis co-directrice du pôle développement professionnel, tech & partenariats (RIM), la représentation politique - avec ses exercices d'influence et plaidoyers - a rythmé mon quotidien depuis 2012.
Partenariats
Aux côtés des collectivités territoriales et du Ministère de la Culture, nous avons organisé des concertations, adapté les indicateurs d'évaluation au secteur phonographique, ou encore rédigé les règlements d'intervention de droit commun (Région Nouvelle-Aquitaine).
Intérêt général
Dans chacune de mes missions, dès le début de ma carrière en 2009, j'ai administré des fonds européens, les demandes de subvention fonctionnement, et répondu à des nombreux Appels à projet et à manifestation d'intérêt.
❝ Le mieux est l'ennemi du bien ❞
Mes réflexes réseaux et écosystèmes me poussent toujours à sonder l'existant, et à m'allier, sinon m'entourer, pour servir les objectifs.